نوشته و ویرایش شده توسط تیم اسپایدر
یکی از حقوق مشترکین تلفن همراه دسترسی به جزئیات مکالمات خط شخصی‌شان است. اپراتورهای تلفن همراه موظف‌اند این اطلاعات را در قالب ریز مکالمات در اختیار مشترکین قرار دهند. ایرانسل نیز به‌گفتن یکی از بزرگ‌ترین اپراتورهای تلفن همراه سرزمین، امکان دریافت ریز مکالمات را برای همه مشترکین خود فراهم کرده است. راه حلهای حضوری و غیرحضوری بسیاری برای دریافت ریز مکالمات ایرانسل وجود دارد که در ادامه این نوشته از دیجیاتو به آنها می‌پردازیم.
دریافت آنلاین ریز مکالمات ایرانسل
برای دسترسی سریع و آسان به ریز مکالمات خط ایرانسل دیگر نیازی به مراجعه حضوری نیست. مشترکین می‌توانند با منفعت گیری از اپلیکیشن یا وب‌اپلیکیشن ایرانسل من، به‌سادگی و در هر زمان و مکانی، جزئیات مکالمات خود را مشاهده کنند. این روش علاوه‌بر صرفه‌جویی در زمان و هزینه، اطلاعات دقیق و جامعی را در اختیار مشترکین قرار می‌دهد.
مرحله های دریافت ریز مکالمات ایرانسل دائمی:
- ورود به حساب کاربری: ابتدا داخل اپلیکیشن یا وب‌اپلیکیشن ایرانسل من شده و با منفعت گیری از نام کاربری و رمز عبور خود، داخل حساب کاربری‌تان شوید.
- انتخاب قسمت تاریخچه: بعد از ورود به حساب کاربری، به قسمت «تاریخچه» در «حساب من» مراجعه کنید.
- مشاهده جزئیات کارکرد: در این قسمت، گزینه «جزئیات کارکرد» را انتخاب کنید.
- دسترسی به ریز مکالمات: با انتخاب گزینه «مکالمه»، لیست کاملی از مکالمات انجام‌شده در دوره‌های وقتی گوناگون نمایش داده می‌بشود. در این تکه، می‌توانید جزئیاتی همانند تاریخ و ساعت مکالمه، شماره تماس‌گیرنده و زمان مکالمه را مشاهده کنید.
مرحله های دریافت ریز مکالمات ایرانسل اعتباری:
مشترکین سیم‌کارت‌های اعتباری ایرانسل نیز می‌توانند به‌سادگی و آنلاین، به ریز مکالمات خود دسترسی اشکار کنند. با منفعت گیری از اپلیکیشن یا وب‌اپلیکیشن ایرانسل من، می‌توانید جزئیات مکالمات انجام‌شده را در بازه‌های وقتی گوناگون مشاهده کنید.
- ورود به حساب کاربری: ابتدا داخل اپلیکیشن یا وب‌اپلیکیشن ایرانسل من شده و با منفعت گیری از نام کاربری و رمز عبور خود، داخل حساب کاربری‌تان شوید.
- انتخاب قسمت تاریخچه یا دیگر:
- وب‌اپلیکیشن: به قسمت «دیگر» رفته و گزینه «تاریخچه» را انتخاب کنید.
- اپلیکیشن: به قسمت «خدمات» رفته و گزینه «مشاهده صورت‌حساب» را انتخاب کنید.
- مشاهده ریز کارکرد:
- برای مشاهده ریز مکالمات ۳ ماه قبل: گزینه «دریافت ریز کارکرد» را انتخاب کنید تا لیست کاملی از مکالمات انجام‌شده در فاصله‌های وقتی ۱۵ روزه نمایش داده بشود.
- برای مشاهده ۱۵ کارکرد تازه در ۲ روز قبل: گزینه «جزئیات کارکرد ۲ روز آخر» را انتخاب کنید تا لیست مکالمات ۲ روز قبل نمایش داده بشود.
دریافت پرینت خط ایرانسل به‌صورت حضوری
برای مشترکانی که ترجیح خواهند داد حضوری به ریز مکالمات خود دسترسی اشکار کنند، ایرانسل امکان مراجعه به مراکز فروش و خدمات خود را فراهم کرده است.
آخرین مطالب
- سهگانه اسد؛ رقص کهکشانهای مارپیچی در کیهان_اسپایدر
- سرویس اپل TV Plus انگارً سالیانه یک میلیارد دلار زیان به اپل تحمیل می‌کند_اسپایدر
- مرغ عشق با ساختار مغزی خاص، قادر به تشکیل صداهای انسانی است_اسپایدر
- چطور خلاق باشیم؛ ۳ دستورالعمل پرورش خلاقیت و ۳۰ تکنیک خلاقیت_اسپایدر
- ۱۰ فیلم سامورایی که هر فردی باید ببیند_اسپایدر
مشترکین سیم‌کارت‌های دائمی ایرانسل می‌توانند با مراجعه به یکی از مراکز فروش و خدمات ایرانسل، ریز کارکردهای خود را تا ۶ دوره قبل دریافت کنند. این ریز کارکردها را طبق معمولً ۱۵ روز بعد از صدور صورت‌حساب می‌توان دریافت کرد و چاپی یا روی لوح فشرده اراعه خواهد شد.
علاوه‌بر مراکز فروش و خدمات، می‌توان به مراکز ربط با ایرانسل نیز مراجعه کرد اما این مراکز فقط ریز مکالمات تا یک ماه قبل را اراعه خواهند داد.
مشترکین سیم‌کارت‌های اعتباری نیز می‌توانند با مراجعه به مراکز فروش و خدمات ایرانسل، ریز مکالمات خود را دریافت کنند. این مراکز می‌توانند به اراعه ریز کارکردهای تا ۶ ماه قبل می باشند.
جمع‌بندی
ایرانسل با اراعه راه حلهای گوناگون برای دریافت ریز مکالمات، امکان دسترسی آسان و سریع به این اطلاعات را برای مشترکین خود فراهم کرده است. انتخاب روش مناسب به عوامل مختلفی همانند دسترسی به اینترنت، نوع سیمکارت و نیاز به نسخه چاپی یا الکترونیکی بستگی دارد.
دریافت ریز مکالمات ایرانسل برای مشترکین دائمی و اعتباری رایگان است.
دسته بندی مطالب
