تکنولوژی

اسلک در حال تبدیل به دستیار هوش مصنوعی برای فضای کاری

اسلک در حال آزمایش نسخه پیشرفته‌ای از Slackbot است که این ابزار را به یک دستیار هوش مصنوعی کامل‌قدرت تبدیل می‌کند.

بر اساس گزارش‌های منتشر شده، Slackbot تا به حال بیشتر به عنوان ابزاری برای یادآوری و ارسال اعلان‌ها شناخته می‌شد، اما با این به‌روزرسانی قادر خواهد بود تا برنامه‌های اختصاصی متناسب با فضای کاری شما طراحی کند، مطالب را مرور نماید، اطلاعات را از کانال‌های مختلف جمع‌آوری کند و طیف وسیع‌تری از عملکردها را ارائه دهد.

تغییر کارکرد Slackbot به دستیار هوشمند

«راب سیمن»، مدیر ارشد محصول اسلک در Salesforce، در این باره بیان می‌دارد:

«Slackbot در حال حاضر عملکردی نسبتاً پایه‌ای دارد، اما ما آن را از پایه بازسازی کرده‌ایم تا به یک دستیار شخصی هوش مصنوعی برای کاربران مبدل گردد.»

در نسخه آزمایشی، Slackbot به صورت یک آیکون در کنار نوار جستجوی بالای فضای کاری ظاهر می‌شود. با انتخاب آن، پنلی مشابه پیام‌های مستقیم در سمت راست صفحه باز می‌شود که امکان تایپ درخواست‌هایی نظیر «اولویت‌های امروز من چیست؟» یا «آخرین به‌روزرسانی‌های پروژه را خلاصه کن» را فراهم می‌آورد. Slackbot جدید از مکالمات، فایل‌ها و کل فضای کاری شما بهره می‌برد تا پشتیبانی‌های شخصی‌سازی‌شده ارائه دهد.

تبدیل Slackbot به دستیار هوش مصنوعی
اسلک در حال تبدیل به دستیار هوش مصنوعی برای فضای کاری ۳

در یک نمایش عملی، اسلک نشان داد که Slackbot ارتقایافته می‌تواند به طور خودکار مأموریت‌های پیچیده و چندمرحله‌ای — از جمله ترکیب اطلاعات کانال‌های گوناگون برای برنامه‌ریزی عرضه یک محصول — را انجام دهد و هم‌زمان طراحی و اجرای کمپین‌های رسانه‌ای را با حفظ هویت و لحن برند مدیریت نماید.

از قابلیت‌های برجسته، امکان جستجو در فضای کاری با زبان طبیعی است. بدین معنا که اگر به دنبال یک سند هستید اما کلمه‌کلید دقیق آن را به یاد نمی‌آورید، می‌توانید از Slackbot بخواهید: «سندی را که جِی در آخرین جلسه به اشتراک گذاشت پیدا کن.» همچنین Slackbot می‌تواند با Microsoft Outlook و Google Calendar هماهنگی جلسات را بر عهده بگیرد و زمان‌بندی آن‌ها را انجام دهد.

این ویژگی‌ها به سایر قابلیت‌های هوش مصنوعی اسلک — که پیش‌تر شامل خلاصه‌سازی مکالمات و کانال‌ها و تعریف واژگان تخصصی شرکت‌ها بود — اضافه خواهد شد. سیمن درباره آینده این امکانات می‌گوید:

«ما به طور مداوم این ابزارهای کوچک را در بخش‌هایی که بیشترین کاربرد را دارند اضافه می‌کنیم تا کاربران بتوانند کارهای خود را سریع‌تر و راحت‌تر انجام دهند.»

قابلیت‌های فعلی Slackbot، نظیر پیام‌های خودکار و عملکردهای سفارشی، همچنان در دسترس خواهند بود.

شرکت‌ها می‌توانند از استفاده از Slackbot مجهز به هوش مصنوعی خودداری کنند، اما کاربران واقعی در فضای کاری نمی‌توانند این ویژگی‌ها را غیرفعال سازند. این سرویس به طور کامل در زیرساخت ابری خصوصی Amazon Web Services اجرا می‌شود، به طوری که هیچ داده‌ای از محیط امن خارج نمی‌شود و برای آموزش مدل‌های هوش مصنوعی مورد استفاده قرار نمی‌گیرد.

نسخه ارتقایافته Slackbot در حال حاضر برای ۷۰ هزار کارمند Salesforce در دسترس است و اسلک در حال آزمایش آن با مشتریان دیگر می‌باشد. این شرکت قصد دارد این قابلیت را تا پایان سال میلادی برای کلیه کاربران عرضه نماید.

نوشته های مشابه

دکمه بازگشت به بالا