سامسونگ تلاش کرده است تا محصولات متنوع خود را با ابزار‌های مبتنی بر هوش مصنوعی مجهز سازد و به جای ارائه امکانات شگفت‌انگیز و عجیب، بر روی موارد ابتدایی و کاربردی تمرکز کند تا کاربران در زندگی روزمره از آن‌ها بهره‌مند شوند و این رویکرد باعث برتری نسبی در مقایسه با رقبا شده است.
چرا سامسونگ می‌تواند بر جایگاه سلطنت هوش مصنوعی تکیه بزند؟
سامسونگ در چند سال اخیر تمرکز اختصاصی‌ای بر گسترش قابلیت‌های مرتبط با هوش مصنوعی داشته و تعداد زیادی از آن‌ها را به حالت اجرایی در محصولات جدید خود تبدیل کرده است. تجربیات قبلی این شرکت از جمله سیستم‌عامل ناکام تایزن، به کره‌ای‌ها آموخته است که دیگر به سراغ اختراع مجدد چرخ ن‌روند و با افزایش تعامل با سایر شرکت‌ها، بتوانند بیش‌ترین سود را از موج‌های نوین فناوری بدست آورند.
گلکسی اس ۲۴ اولین سری تلفن‌های هوشمند بود که با مانور جدی بر امکانات هوش مصنوعی وارد بازار شد. در ادامه رقبایی نظیر اپل نیز محصولات مشابه را عرضه کردند؛ اما اندکی زمان لازم بود تا کاربران متوجه شوند که ویژگی‌های موجود در تلفن‌های سامسونگ، نسبتا کاربردی‌تر و بهتر از سایر شرکت‌ها است. با این حال، سامسونگ طیف وسیعی از محصولات از لوازم خانگی تا وسایل هوشمند را تشکیل می‌دهد که تا به امروز به هوش مصنوعی مجهز شده‌اند و این امر می‌تواند تسلط این شرکت بر دنیای هوش مصنوعی، حداقل از زاویه غیر‌نرم‌افزاری را فراهم آورد.
جانگ‌هی هان، مدیرعامل و رئیس هیئت مدیره سامسونگ الک‌ترونیک، در بیانیه تازه این شرکت به مناسبت فرا رسیدن سال نو می‌لادی به کارکنان، از رویای خود برای تبدیل شدن به حاکم دنیای هوش مصنوعی سخن گفت. سامسونگ قصد دارد با بهره‌گیری از استراتژی سوپر‌گپ یا ابرشکاف، فاصله خود با رقبا را از طریق بهره‌گیری از فناوری‌های فوق‌پیشرفته به حداکثر برساند. مدیران سامسونگ معتقدند که سال ۲۰۲۵ می‌تواند نقطه عطفی برای ایجاد فاصله دیدنی با سایر تولیدکنندگان دستگاه‌های هوشمند باشد و این شرکت را چندین قدم در حوزه هوش مصنوعی به جلو ببرد.
مدیران سامسونگ فکر می‌کنند که هوش مصنوعی می‌تواند افق‌های جدیدی برای افزایش فروش این شرکت بگشاید؛ به همین دلیل سرمایه‌گذاری سنگینی در جهت گسترش و کاربردی‌سازی آن انجام داده‌اند. این امکان می‌تواند به آن‌ها کمک کند تا دسته جدیدی از محصولات هوشمند را پدید آورند که تا به حال سابقه نداشته‌اند؛ امری که به نظر می‌رسد می‌تواند آغازگر عصر جدیدی برای این شرکت در رقابت با برند‌های بزرگ نظیر اپل باشد.
