گزارش تازه دانشکده بازرگانی جانز هاپکینز کری نشان می‌دهد که سلامت، بهزیستی و رفاه در محل کار در سراسر ایالات متحده در سال‌های اخیر به طور مداوم کاهش یافته است، زیرا کارفرمایان شرایط حمایتی و انعطاف‌پذیری را که در پاسخ به همه‌گیری کووید-۱۹ تدوین کرده بودند، لغو کرده‌اند.
یک نظر‌سنجی سالانه بر روی بیش از ۱.۵ می‌لیون نفر در بیش از ۲۵۰۰ سازمان در ایالات متحده نشان می‌دهد که سطح بهزیستی یا رفاه در محل کار از سال ۲۰۱۹ تا ۲۰۲۳، با آغاز همه‌گیری در سال ۲۰۲۰ افزایش یافت، اما از آن زمان به بعد به دلیل بازگشت کارکنان به ادارات و از دست رفتن برخی امکانات شغلی، به پایین‌ترین سطح رسیده است. انعطاف‌پذیری در کار که تعادل بین زندگی شغلی و شخصی را فراهم می‌کرد، یکی از عوامل کلیدی در دوره کرونا بوده است.
این نظر‌سنجی در گزارشی با عنوان بهزیستی در محل کار شکل‌دهی یک محیط کار سالم برای همه در موسسه جانز هاپکینز منتشر شده است.
بر اساس این نظر‌سنجی، کارمندان زن، آفریقایی-آمریکایی و جوان‌تر رفاه کمتری در مقایسه با همکاران مرد، سفیدپوست و مسن‌تر داشته‌اند. گزارش بیان می‌کند که یافته‌های مربوط به جنسیت و نژاد، شکاف نگران‌کننده‌ای را آشکار می‌کند که نیاز مداوم سازمان‌ها به رسیدگی به برابری، شمول و تعلق همه کارکنان را تایید می‌کند.
بخش‌هایی که امروزه پایین‌ترین می‌زان رفاه محل کار را ثبت کرده‌اند
هرچند تمام صنایع روند نزولی مشابه‌ی را تجربه کرده‌اند، بخش‌های مراقبت‌های بهداشتی، خرده‌فروشی و مهمان‌پشوری پایین‌ترین سطح رفاه محیط کار را ثبت کرده‌اند.
می‌شل بارتون، استادیار دانشکده بازرگانی جانز هاپکینز کری و از نویسندگان این مطالعه، اظهار کرد
همه‌گیری کووید آگاه‌ی کارفرمایان را درباره اهمیت رفاه افزایش داد و بسیاری از سازمان‌ها برای ایجاد فضای کاری مثبت تلاش کردند. چالش کنونی، ادغام این روش‌ها در زندگی کاری روزمره است، نه تنها پاسخ‌دهی به بحران.
این تحقیق که با همکاری انجام شده، ابعاد کلیدی تقویت رفاه در شرکت‌ها را سنجیده است حمایت روانی و عاطفی، حس داشتن هدف، حمایت شخصی، سلامت مالی و ارتباطات معنا‌دار.
شرکت‌هایی که سطح رفاه بالایی دارند، همان چیزی را که نظر‌سنجی‌ها و تحقیقات دیگر سال‌ها ثابت کرده‌اند، تایید می‌کنند. در گزارش آمده است توجه فعالانه به بهزیستی کارکنان، دلیل تجاری قوی دارد. سلامت روانی و جسمی ضعیف در نیروی کار می‌تواند سود را از طریق کاهش گردش مالی، افت تعامل، افت خدمات مشتری و افزایش هزینه‌های مراقبت‌های بهداشتی کاهش دهد.
