دادستان‌های کل ۱۳ ایالت آمریکا اخیرا از تیک‌تاک به تهمت صدمه‌رسانی به سلامت روان کودکان شکایت کرده‌اند. اکنون اسناد مربوط به این پرونده به‌صورت ناخواسته آشکار شده و نشان می‌دهد تیک‌تاک از اعتیادآور بودن الگوریتم خود آگاه‌ی کامل داشته است.
بر اساس گزارش ان‌پی‌آر، جزئیات تحقیقات دادستان کل ایالت کنتاکی در مورد تیک‌تاک این هفته به‌صورت تصادفی فاش شده است. این اسناد ثابت می‌کند مقامات این پلتفرم محبوب ویدیویی می‌دانستند که سرویسشان به نوجوانان آمریکایی صدمه می‌زند.
مطابق اسناد داخلی، کارمندان تیک‌تاک آگاه بودند که کاربران جوان پس از تماشای ۲۶۰ ویدیو در این پلتفرم می‌توانند به آن معتاد شوند. با توجه به اینکه اکثر ویدیو‌های تیک‌تاک حدود ۸ ثانیه طول دارند، مقامات محاسبه کرده‌اند که یک کودک تنها پس از ۳۵ دقیقه استفاده از این شبکه اجتماعی می‌تواند به آن معتاد شود.
در یکی دیگر از اسناد فاش‌شده، کارکنان این شبکه اجتماعی تصریح کرده‌اند که استفاده زیاد از تیک‌تاک با اثرات منفی مربوط به سلامت روان همانند از دست دادن توانایی‌های تحلیلی، حافظه، تفکر عرصه‌ای، مکالمه عمیق، همدلی و افزایش اضطراب مرتبط است.
واکنش تیک‌تاک به این گزارش
در واکنش به این گزارش، سخنگوی تیک‌تاک ادعا‌های نقل‌شده را رد کرده و بیان کرده که این شرکت با تدابیر امنیتی قوی از کاربران جوان خود محافظت می‌کند. تیک‌تاک به اینسایدر اعلام کرده است
متأسفانه، این شکایت نقل‌قول‌های گمراه‌کننده‌ای را گلچین و اسناد قدیمی را به‌صورت تحریف‌شده ارائه کرده تا تعهد ما به ایمنی جامعه را نادرست معرفی کند. ما تدابیر محکمی داریم که شامل حذف فعال کاربران زیر سن قانونی می‌شود و به‌صورت داوطلبانه ویژگی‌های ایمنی پلتفرم خود همانند محدودیت‌های پیش‌فرض زمان استفاده از برنامه، اتصال اکانت به حساب اعضای خانواده و حریم خصوصی را برای افراد زیر ۱۶ سال راه‌اندازی کرده‌ایم. ما از تلاش‌های خود دفاع می‌کنیم.
با این حال، اسناد فاش‌شده مشخص می‌کند که تیک‌تاک در تحقیقات خود متوجه شده که این ویژگی‌ها همانند محدود کردن زمان استفاده از برنامه برای کاربران نوجوان، تأثیر مقداری دارند.
